Делимся опытом покупок на Aliexpress
Как зарегистрироваться на Aliexpress
Регистрация на Aliexpress не обязательна для того, чтобы совершать покупки. Но это удобно. А порой всё же необходимо. Поэтому настоятельно рекомендую всё-таки процесс регистрации пройти. Для этого вам понадобится всего лишь адрес электронной почты.
Жмете Зарегистрироваться и попадаете на форму, где нужно заполнить все поля. Обратите внимание, что все поля надо заполнять латиницей. Если вы планируете заказывать штучные товары для себя и/или для своих друзей и близких, то в поле Which best describes you выберите End Consumer, это значит что вы Конечный Заказчик, а не оптовик, который берет товар для перепродажи.
После того как все поля заполнены, в то числе и поле капчи Жмете кнопку Create My Account. Вам на почту приходит письмо со ссылкой на подтверждение аккаунта. Жмете на ссылки и можете покупать товары на Aliexpress с помощью своего аккаунта.
После регистрации и активации аккаунта на Aliexpress рекомендую заполнить в профиле Ваш адрес доставки.
некоторые преимущества использования аккаунта для покупок на Aliexpress:
- До покупки вы можете попереписываться с продавцом на Aliexpress. Например, попросить о скидке, подарке или спросить интересующие вас вопросы относительно качества товара.
- Адрес доставки будет достаточно вписать один раз в аккаунте и не делать это для каждой покупки.
- Со временем у вас будет накапливаться рейтинг. И если вы достаточно активный покупатель, то рейтинг будет высоким и вы проще сможете просить скидки, да и вообще продавцы будут относиться к вам лучше.
- И наконец только зарегистрированные покупатели могут участвовать в программе поощрения Aliexpress.
Как выбрать товар для покупки на Aliexpress
Я недавно купил себе недорогой планшет, поэтому сегодня буду покупать на Aliexpress для него чехол. Для того чтобы выбрать подходящий чехол вбиваем в строку поиска название устройства . В моем случае это samsung 3100. Чуть ниже получаем список предложений. Как видите предложений много. Что из этого выбрать для покупки на Aliexpress.
Выберем предложения с бесплатной доставкой в Россию. Выберем только те предложения, где можно купить 1 штуку. На Aliexpress довольно много оптовых китайских производителей, но мне то нужен всего 1 чехол, а не пачка. Так что оптовиков отсечем. Теперь отсортируем порядок вывода предложений. Тут у каждых свои предпочтения. Можно сортировать по цене или по рейтингу. Я лично сортирую по количеству проданных товаров. Логика проста. Если продано много, то, вероятно, качество соответствует заявленному, много отзывов по которым можно составить мнение как о товаре, так и продавце, да и как правило если много покупают, то и цена низкая. Теперь, после того как мы всё настроили просто выбираем тот товар который понравится. По соотношению цена/нужные качества.
И не забываем читать отзывы о товаре. Пожалуй этот пункт должен стоять на первом месте. В описании товара есть ссылка Feedback это как раз отзывы.
Как заказать покупку на Aliexpress
Итак, в предыдущем пункте я выбрал чехольчик, чтобы купить на Aliexpress. Теперь надо его отложить в корзину, оплатить и заказать. Тут бывают нюансы. Вот смотрите, этот чехол продается на Aliexpress в разных цветах. Я же мальчик и розовый мне не подойдет. Поэтому мне нужно как то для продавца обозначить какого цвета чехол мне высылать. В данном случае у продавца есть возможность выбора цвета при заказе — жмете на квадратик с нужным цветом. Не забудьте это сделать, иначе продавец просто пошлет вам чехол любого, скорее всего мало популярного цвета.
Что делать, если у продавца цвета есть разные, а такой формы для выбора цвета нету. Всё тоже просто. Нужно в комментарии к заказу написать по-английски нужный цвет. Например
Send in black color, please. I dont need any other.
Можно указать основной цвет и цвет замены:
Send in black or grey color please.
В комментариях можно писать любую нужную информацию по заказу. Можно задать вопрос продавцу до оплаты.
Так же на этом этапе вы выбираете способ доставки. Здесь пишутся и ориентировочные сроки доставки и стоимость выбранного способа. Тут же можно ввести код скидочного купона, если у вас таковой есть.
Free shipping – бесплатная доставка
Delivery Time – срок доставки
Processing Time – время на обработку вашего заказа продавцом
Чуть более подробно про способы доставки можно прочитать в нашей статье «Доставка с Aliexspress«, в ней мы более подробно написали про виды доставок и преимущества того или иного способа.
Жмем Place Order. Попадаем в окошко, где можно ещё раз проверить все детали заказа и перейти сразу к оплате. Или оплату можно отложить, например чтобы сделать другой заказ, дождаться ответа продавца или просто ещё раз обдумать. На этой же странице есть все контакты продавца, можно с ним пообщаться. На ломаном английском конечно.
Срок на обдумывание пишется на этой же странице. Обычно Aliexpress дает 24 часа.
Как оплатить покупку на Aliexpress
Aliexpress предлагает множество способов оплаты покупки. Для России актуальны кредитные карты VISA и Mastercard, а так же QIWI Кошелек. Кстати Киви очень любопытное решение для тех кто не имеет кредитки или опасается платить ей в интернете. Кстати, я настоятельно не рекомендую платить кредитной картой. Заведите себе специальную карту для оплаты в интернете. Но я буду платить обычной дебетовой картой VISA Альфа Банка.
Жмем кнопку Play Now и переходим к оплате. После того как добавили товар в корзину, но еще не оплатили, можно поторговаться с продавцом или попросить какой-нибудь бонус. Иногда продавцы отвечают на ваше сообщение, а иногда просто снижают цену. Товар резервируется в вашей корзине на несколько дней. По оплате всё достаточно очевидно. Вбиваем необходимые данные с карты и оплачиваем. Получаем подтверждение оплаты и начинаем ждать.
Ниже официальное видео QIWI как купить на Aliexpress и оплатить покупку с помощью QIWI Wallet:
С июля 2013 года все покупки на Алиэкспресс можно также оплачивать с помощьюWebmoney. Кошелек вебмани можно завести не выходя из дома, а пополнить кучей разных способов. Платить с кошелька удобно и просто. Вобщем прекрасная новость от Aliexpress!
ДОПОЛНЕНИЕ 2. В комментариях к статье много спрашивали как происходит оплата в долларах или в рублях. Так вот — конвертация при оплате заказа производится автоматически по внутреннему курсу системы ( VISA, MasterCard или любой другой ). То есть вас этот вопрос беспокоить не должен.
Как получить покупку с Aliexpress
Сначала ждем, пока продавец с Aliexpress наш заказ обработает, запакует и отправит. В моём случае на это отведено 5 дней. На самом деле на следующий день я получил уведомление, что заказ обработан и отправлен и выдан трекинг номер для отслеживания посылки. С этого момента начинается отсчет Delivery Time, то есть 15-50 дней.
По трекингу можно отслеживать состояние посылки. Сначала она попадает в China Mail. Это значит, что продавец нашу посылку действительно отправил. Потом проходит долгое время прежде чем она попадет в Россию и начнет отслеживаться на российских сайтах отслеживания посылки например:
www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo
edost.ru/
gdeposylka.ru/
post-tracker.ru/
www.trackitonline.ru/
prishlo.li/
Обратите внимание на срок доставки покупки с Aliexpress. За неделю до окончания срока Aliexpress начнет вас уведомлять, что мол подтвердите получение посылки или откройте диспут. В случае, если вы будете игнорировать такие письма и не подтвердите получение, или не попросите продавца продлить срок, или не откроете диспут — посылка по истечении срока поставки будет считаться полученной АВТОМАТИЧЕСКИ! Поэтому указывайте реальный email при регистрации и проверяйте почту.
В случае если срок поставки покупки с Aliexpress подходит к концу, а посылки вы не получили — пишите продавцу с просьбой продлить срок:
Prolong delivery time, please.
Обычно они продляют на неделю-две. Если и по истечении продления посылки нет — пишите снова.
В случае если срок получения покупки с Aliexpress давно вышел, а вы её не получили. Если продавец игнорирует ваши просьбы — смело открывайте диспут.
Что такое диспут на Aliexpress
Это способ решения спорной ситуации с продавцом. Как мы ранее писали, Aliexpress это площадка, на которой товары продают индивидуальные продавцы. Они каждый по отдельности никакого отношения к Aliexpress не имеют. Но администрация Aliexpress контролирует сделки. Так продавец получит деньги только после того как получение товара будет подтверждено покупателем, так или иначе. И в случае если вы посылку не получили, или получили посылку не надлежащего качества, или получили не то, что заказывали — вы открывает диспут. В нем вы описываете ситуацию, продавец описывает ситуацию со своей стороны и администрация Aliexpress принимает решение.
Если продавец игнорирует ваши проблемы и решить очевидную проблему не хочет, то скорее всего администрация Aliexpress встанет на вашу сторону и вернет вам деньги. Продавцы не любят диспуты. Возможно, при каком либо особенном количестве диспутов продавца просто выкидывают с площадки. Поэтому диспут это крайняя мера. Пользуйтесь ей, когда решить вопрос с продавцом в личной переписке не получается.
Почта России
Покупки сделанные на Aliexpress с бесплатной доставкой к нам приходят через Почту России. Вы получаете уведомление ( или не получаете, тогда берете трек-номер ) и идете на указанное в доставке при заказе почтовое отделение, где предъявляете паспорт и получаете посылку.
Если товар купленный на Aliexpress при вскрытии оказался поврежденным, не тем что вы заказывали вы можете написать продавцу или открыть диспут с целью возврата денег.