Покупка на Aliexpress.com

Делимся опытом покупок на Aliexpress

Как зарегистрироваться на Aliexpress

Регистрация на Aliexpress не обязательна для того, чтобы совершать покупки. Но это удобно. А порой всё же необходимо. Поэтому настоятельно рекомендую всё-таки процесс регистрации пройти. Для этого вам понадобится всего лишь адрес электронной почты.

Жмете Зарегистрироваться и попадаете на форму, где нужно заполнить все поля. Обратите внимание, что все поля надо заполнять латиницей. Если вы планируете заказывать штучные товары для себя и/или для своих друзей и близких, то в поле Which best describes you выберите End Consumer, это значит что вы Конечный Заказчик, а не оптовик, который берет товар для перепродажи.

После того как все поля заполнены, в то числе и поле капчи Жмете кнопку Create My Account. Вам на почту приходит письмо со ссылкой на подтверждение аккаунта. Жмете на ссылки и можете покупать товары на Aliexpress с помощью своего аккаунта.

После регистрации и активации аккаунта на Aliexpress рекомендую заполнить в профиле Ваш адрес доставки.

некоторые преимущества использования аккаунта для покупок на Aliexpress:
  • До покупки вы можете попереписываться с продавцом на Aliexpress. Например, попросить о скидке, подарке или спросить интересующие вас вопросы относительно качества товара.
  • Адрес доставки будет достаточно вписать один раз в аккаунте и не делать это для каждой покупки.
  • Со временем у вас будет накапливаться рейтинг. И если вы достаточно активный покупатель, то рейтинг будет высоким и вы проще сможете просить скидки, да и вообще продавцы будут относиться к вам лучше.
  • И наконец только зарегистрированные покупатели могут участвовать в программе поощрения Aliexpress.
Как выбрать товар для покупки на Aliexpress

Я недавно купил себе недорогой планшет, поэтому сегодня буду покупать на Aliexpress для него чехол. Для того чтобы выбрать подходящий чехол вбиваем в строку поиска название устройства . В моем случае это samsung 3100. Чуть ниже получаем список предложений. Как видите предложений много. Что из этого выбрать для покупки на Aliexpress.

Выберем предложения с бесплатной доставкой в Россию. Выберем только те предложения, где можно купить 1 штуку. На Aliexpress довольно много оптовых китайских производителей, но мне то нужен всего 1 чехол, а не пачка. Так что оптовиков отсечем. Теперь отсортируем порядок вывода предложений. Тут у каждых свои предпочтения. Можно сортировать по цене или по рейтингу. Я лично сортирую по количеству проданных товаров. Логика проста. Если продано много, то, вероятно, качество соответствует заявленному, много отзывов по которым можно составить мнение как о товаре, так и продавце, да и как правило если много покупают, то и цена низкая. Теперь, после того как мы всё настроили просто выбираем тот товар который понравится. По соотношению цена/нужные качества.
И не забываем читать отзывы о товаре. Пожалуй этот пункт должен стоять на первом месте. В описании товара есть ссылка Feedback это как раз отзывы.

Как заказать покупку на Aliexpress

Итак, в предыдущем пункте я выбрал чехольчик, чтобы купить на Aliexpress. Теперь надо его отложить в корзину, оплатить и заказать. Тут бывают нюансы. Вот смотрите, этот чехол продается на Aliexpress в разных цветах. Я же мальчик и розовый мне не подойдет. Поэтому мне нужно как то для продавца обозначить какого цвета чехол мне высылать. В данном случае у продавца есть возможность выбора цвета при заказе — жмете на квадратик с нужным цветом. Не забудьте это сделать, иначе продавец просто пошлет вам чехол любого, скорее всего мало популярного цвета.

Что делать, если у продавца цвета есть разные, а такой формы для выбора цвета нету. Всё тоже просто. Нужно в комментарии к заказу написать по-английски нужный цвет. Например
Send in black color, please. I dont need any other.
Можно указать основной цвет и цвет замены:
Send in black or grey color please.
В комментариях можно писать любую нужную информацию по заказу. Можно задать вопрос продавцу до оплаты.

Так же на этом этапе вы выбираете способ доставки. Здесь пишутся и ориентировочные сроки доставки и стоимость выбранного способа. Тут же можно ввести код скидочного купона, если у вас таковой есть.
Free shipping – бесплатная доставка
Delivery Time – срок доставки
Processing Time – время на обработку вашего заказа продавцом
Чуть более подробно про способы доставки можно прочитать в нашей статье «Доставка с Aliexspress«, в ней мы более подробно написали про виды доставок и преимущества того или иного способа.
Жмем Place Order. Попадаем в окошко, где можно ещё раз проверить все детали заказа и перейти сразу к оплате. Или оплату можно отложить, например чтобы сделать другой заказ, дождаться ответа продавца или просто ещё раз обдумать. На этой же странице есть все контакты продавца, можно с ним пообщаться. На ломаном английском конечно.

Срок на обдумывание пишется на этой же странице. Обычно Aliexpress дает 24 часа.

Как оплатить покупку на Aliexpress

Aliexpress предлагает множество способов оплаты покупки. Для России актуальны кредитные карты VISA и Mastercard, а так же QIWI Кошелек. Кстати Киви очень любопытное решение для тех кто не имеет кредитки или опасается платить ей в интернете. Кстати, я настоятельно не рекомендую платить кредитной картой. Заведите себе специальную карту для оплаты в интернете. Но я буду платить обычной дебетовой картой VISA Альфа Банка.

Жмем кнопку Play Now и переходим к оплате. После того как добавили товар в корзину, но еще не оплатили, можно поторговаться с продавцом или попросить какой-нибудь бонус. Иногда продавцы отвечают на ваше сообщение, а иногда просто снижают цену. Товар резервируется в вашей корзине на несколько дней. По оплате всё достаточно очевидно. Вбиваем необходимые данные с карты и оплачиваем. Получаем подтверждение оплаты и начинаем ждать.
Ниже официальное видео QIWI как купить на Aliexpress и оплатить покупку с помощью QIWI Wallet:

https://youtu.be/P4megvyTC64

С июля 2013 года все покупки на Алиэкспресс можно также оплачивать с помощьюWebmoney. Кошелек вебмани можно завести не выходя из дома, а пополнить кучей разных способов. Платить с кошелька удобно и просто. Вобщем прекрасная новость от Aliexpress!
ДОПОЛНЕНИЕ 2. В комментариях к статье много спрашивали как происходит оплата в долларах или в рублях. Так вот — конвертация при оплате заказа производится автоматически по внутреннему курсу системы ( VISA, MasterCard или любой другой ). То есть вас этот вопрос беспокоить не должен.

Как получить покупку с Aliexpress

Сначала ждем, пока продавец с Aliexpress наш заказ обработает, запакует и отправит. В моём случае на это отведено 5 дней. На самом деле на следующий день я получил уведомление, что заказ обработан и отправлен и выдан трекинг номер для отслеживания посылки. С этого момента начинается отсчет Delivery Time, то есть 15-50 дней.

По трекингу можно отслеживать состояние посылки. Сначала она попадает в China Mail. Это значит, что продавец нашу посылку действительно отправил. Потом проходит долгое время прежде чем она попадет в Россию и начнет отслеживаться на российских сайтах отслеживания посылки например:

Обратите внимание на срок доставки покупки с Aliexpress. За неделю до окончания срока Aliexpress начнет вас уведомлять, что мол подтвердите получение посылки или откройте диспут. В случае, если вы будете игнорировать такие письма и не подтвердите получение, или не попросите продавца продлить срок, или не откроете диспут — посылка по истечении срока поставки будет считаться полученной АВТОМАТИЧЕСКИ! Поэтому указывайте реальный email при регистрации и проверяйте почту.
В случае если срок поставки покупки с Aliexpress подходит к концу, а посылки вы не получили — пишите продавцу с просьбой продлить срок:
Prolong delivery time, please.
Обычно они продляют на неделю-две. Если и по истечении продления посылки нет — пишите снова.
В случае если срок получения покупки с Aliexpress давно вышел, а вы её не получили. Если продавец игнорирует ваши просьбы — смело открывайте диспут.

Что такое диспут на Aliexpress

Это способ решения спорной ситуации с продавцом. Как мы ранее писали, Aliexpress это площадка, на которой товары продают индивидуальные продавцы. Они каждый по отдельности никакого отношения к Aliexpress не имеют. Но администрация Aliexpress контролирует сделки. Так продавец получит деньги только после того как получение товара будет подтверждено покупателем, так или иначе. И в случае если вы посылку не получили, или получили посылку не надлежащего качества, или получили не то, что заказывали — вы открывает диспут. В нем вы описываете ситуацию, продавец описывает ситуацию со своей стороны и администрация Aliexpress принимает решение.
Если продавец игнорирует ваши проблемы и решить очевидную проблему не хочет, то скорее всего администрация Aliexpress встанет на вашу сторону и вернет вам деньги. Продавцы не любят диспуты. Возможно, при каком либо особенном количестве диспутов продавца просто выкидывают с площадки. Поэтому диспут это крайняя мера. Пользуйтесь ей, когда решить вопрос с продавцом в личной переписке не получается.
Почта России
Покупки сделанные на Aliexpress с бесплатной доставкой к нам приходят через Почту России. Вы получаете уведомление ( или не получаете, тогда берете трек-номер ) и идете на указанное в доставке при заказе почтовое отделение, где предъявляете паспорт и получаете посылку.
Если товар купленный на Aliexpress при вскрытии оказался поврежденным, не тем что вы заказывали вы можете написать продавцу или открыть диспут с целью возврата денег.

1 Like

Я сам не покупал. Друг заказывал много чего, раз 70 точно за последний год.Товар приходит 2-3 недели,доволен .Пару раз была мятая посылка, делал возврат.Всё приняли,и переслали вновь. Оплачивает картой “КУКУРУЗА” ,я так понял её можно в ЕВРОСИТИ купить,номинал разный. Типа 1т.р., 2т.р,3т.р, и пополняемая. Если нужны подробности в ближайшие три дня спрошу.

1 Like

Гарик, я покупал в начале лета всякую мишуру типа стоек для света, лед панель, скейтер и прочее на пробу. Делал в первый раз. Зарегился, выбрал товар, оплатил mastercard и ждал. на мыло пришли номера почтовых отправлений. поставил на мобильник приложение trackchecker, внес в него номера отправлений и мониторил периодически. все пришло. что-то очень быстро, что-то в ожидаемые сроки. но вообще рассчитывать на срок меньше месяца не стоит, и радоваться, если придет за три недели ))

Спасибо, ребята. Из Ваших сообщений видно, что заказывать там можно так же легко, как и на eBay’e.
Нашел в сети инструкцию, делаю перепост.

Как зарегистрироваться на Aliexpress

Регистрация на Aliexpress не обязательна для того, чтобы совершать покупки. Но это удобно. А порой всё же необходимо. Поэтому настоятельно рекомендую всё-таки процесс регистрации пройти. Для этого вам понадобится всего лишь адрес электронной почты.

Жмете Зарегистрироваться и попадаете на форму, где нужно заполнить все поля. Обратите внимание, что все поля надо заполнять латиницей. Если вы планируете заказывать штучные товары для себя и/или для своих друзей и близких, то в поле Which best describes you выберите End Consumer, это значит что вы Конечный Заказчик, а не оптовик, который берет товар для перепродажи.

После того как все поля заполнены, в то числе и поле капчи Жмете кнопку Create My Account. Вам на почту приходит письмо со ссылкой на подтверждение аккаунта. Жмете на ссылки и можете покупать товары на Aliexpress с помощью своего аккаунта.

После регистрации и активации аккаунта на Aliexpress рекомендую заполнить в профиле Ваш адрес доставки.

некоторые преимущества использования аккаунта для покупок на Aliexpress:
  • До покупки вы можете попереписываться с продавцом на Aliexpress. Например, попросить о скидке, подарке или спросить интересующие вас вопросы относительно качества товара.
  • Адрес доставки будет достаточно вписать один раз в аккаунте и не делать это для каждой покупки.
  • Со временем у вас будет накапливаться рейтинг. И если вы достаточно активный покупатель, то рейтинг будет высоким и вы проще сможете просить скидки, да и вообще продавцы будут относиться к вам лучше.
  • И наконец только зарегистрированные покупатели могут участвовать в программе поощрения Aliexpress.
Как выбрать товар для покупки на Aliexpress

Я недавно купил себе недорогой планшет, поэтому сегодня буду покупать на Aliexpress для него чехол. Для того чтобы выбрать подходящий чехол вбиваем в строку поиска название устройства . В моем случае это samsung 3100. Чуть ниже получаем список предложений. Как видите предложений много. Что из этого выбрать для покупки на Aliexpress.

Выберем предложения с бесплатной доставкой в Россию. Выберем только те предложения, где можно купить 1 штуку. На Aliexpress довольно много оптовых китайских производителей, но мне то нужен всего 1 чехол, а не пачка. Так что оптовиков отсечем. Теперь отсортируем порядок вывода предложений. Тут у каждых свои предпочтения. Можно сортировать по цене или по рейтингу. Я лично сортирую по количеству проданных товаров. Логика проста. Если продано много, то, вероятно, качество соответствует заявленному, много отзывов по которым можно составить мнение как о товаре, так и продавце, да и как правило если много покупают, то и цена низкая. Теперь, после того как мы всё настроили просто выбираем тот товар который понравится. По соотношению цена/нужные качества.
И не забываем читать отзывы о товаре. Пожалуй этот пункт должен стоять на первом месте. В описании товара есть ссылка Feedback это как раз отзывы.

Как заказать покупку на Aliexpress

Итак, в предыдущем пункте я выбрал чехольчик, чтобы купить на Aliexpress. Теперь надо его отложить в корзину, оплатить и заказать. Тут бывают нюансы. Вот смотрите, этот чехол продается на Aliexpress в разных цветах. Я же мальчик и розовый мне не подойдет. Поэтому мне нужно как то для продавца обозначить какого цвета чехол мне высылать. В данном случае у продавца есть возможность выбора цвета при заказе — жмете на квадратик с нужным цветом. Не забудьте это сделать, иначе продавец просто пошлет вам чехол любого, скорее всего мало популярного цвета.

Что делать, если у продавца цвета есть разные, а такой формы для выбора цвета нету. Всё тоже просто. Нужно в комментарии к заказу написать по-английски нужный цвет. Например
Send in black color, please. I dont need any other.
Можно указать основной цвет и цвет замены:
Send in black or grey color please.
В комментариях можно писать любую нужную информацию по заказу. Можно задать вопрос продавцу до оплаты.

Так же на этом этапе вы выбираете способ доставки. Здесь пишутся и ориентировочные сроки доставки и стоимость выбранного способа. Тут же можно ввести код скидочного купона, если у вас таковой есть.
Free shipping – бесплатная доставка
Delivery Time – срок доставки
Processing Time – время на обработку вашего заказа продавцом
Чуть более подробно про способы доставки можно прочитать в нашей статье «Доставка с Aliexspress«, в ней мы более подробно написали про виды доставок и преимущества того или иного способа.
Жмем Place Order. Попадаем в окошко, где можно ещё раз проверить все детали заказа и перейти сразу к оплате. Или оплату можно отложить, например чтобы сделать другой заказ, дождаться ответа продавца или просто ещё раз обдумать. На этой же странице есть все контакты продавца, можно с ним пообщаться. На ломаном английском конечно.

Срок на обдумывание пишется на этой же странице. Обычно Aliexpress дает 24 часа.

Как оплатить покупку на Aliexpress

Aliexpress предлагает множество способов оплаты покупки. Для России актуальны кредитные карты VISA и Mastercard, а так же QIWI Кошелек. Кстати Киви очень любопытное решение для тех кто не имеет кредитки или опасается платить ей в интернете. Кстати, я настоятельно не рекомендую платить кредитной картой. Заведите себе специальную карту для оплаты в интернете. Но я буду платить обычной дебетовой картой VISA Альфа Банка.

Жмем кнопку Play Now и переходим к оплате. После того как добавили товар в корзину, но еще не оплатили, можно поторговаться с продавцом или попросить какой-нибудь бонус. Иногда продавцы отвечают на ваше сообщение, а иногда просто снижают цену. Товар резервируется в вашей корзине на несколько дней. По оплате всё достаточно очевидно. Вбиваем необходимые данные с карты и оплачиваем. Получаем подтверждение оплаты и начинаем ждать.
Ниже официальное видео QIWI как купить на Aliexpress и оплатить покупку с помощью QIWI Wallet:

https://youtu.be/P4megvyTC64

С июля 2013 года все покупки на Алиэкспресс можно также оплачивать с помощьюWebmoney. Кошелек вебмани можно завести не выходя из дома, а пополнить кучей разных способов. Платить с кошелька удобно и просто. Вобщем прекрасная новость от Aliexpress!
ДОПОЛНЕНИЕ 2. В комментариях к статье много спрашивали как происходит оплата в долларах или в рублях. Так вот — конвертация при оплате заказа производится автоматически по внутреннему курсу системы ( VISA, MasterCard или любой другой ). То есть вас этот вопрос беспокоить не должен.

Как получить покупку с Aliexpress

Сначала ждем, пока продавец с Aliexpress наш заказ обработает, запакует и отправит. В моём случае на это отведено 5 дней. На самом деле на следующий день я получил уведомление, что заказ обработан и отправлен и выдан трекинг номер для отслеживания посылки. С этого момента начинается отсчет Delivery Time, то есть 15-50 дней.

По трекингу можно отслеживать состояние посылки. Сначала она попадает в China Mail. Это значит, что продавец нашу посылку действительно отправил. Потом проходит долгое время прежде чем она попадет в Россию и начнет отслеживаться на российских сайтах отслеживания посылки например:

Обратите внимание на срок доставки покупки с Aliexpress. За неделю до окончания срока Aliexpress начнет вас уведомлять, что мол подтвердите получение посылки или откройте диспут. В случае, если вы будете игнорировать такие письма и не подтвердите получение, или не попросите продавца продлить срок, или не откроете диспут — посылка по истечении срока поставки будет считаться полученной АВТОМАТИЧЕСКИ! Поэтому указывайте реальный email при регистрации и проверяйте почту.
В случае если срок поставки покупки с Aliexpress подходит к концу, а посылки вы не получили — пишите продавцу с просьбой продлить срок:
Prolong delivery time, please.
Обычно они продляют на неделю-две. Если и по истечении продления посылки нет — пишите снова.
В случае если срок получения покупки с Aliexpress давно вышел, а вы её не получили. Если продавец игнорирует ваши просьбы — смело открывайте диспут.

Что такое диспут на Aliexpress

Это способ решения спорной ситуации с продавцом. Как мы ранее писали, Aliexpress это площадка, на которой товары продают индивидуальные продавцы. Они каждый по отдельности никакого отношения к Aliexpress не имеют. Но администрация Aliexpress контролирует сделки. Так продавец получит деньги только после того как получение товара будет подтверждено покупателем, так или иначе. И в случае если вы посылку не получили, или получили посылку не надлежащего качества, или получили не то, что заказывали — вы открывает диспут. В нем вы описываете ситуацию, продавец описывает ситуацию со своей стороны и администрация Aliexpress принимает решение.
Если продавец игнорирует ваши проблемы и решить очевидную проблему не хочет, то скорее всего администрация Aliexpress встанет на вашу сторону и вернет вам деньги. Продавцы не любят диспуты. Возможно, при каком либо особенном количестве диспутов продавца просто выкидывают с площадки. Поэтому диспут это крайняя мера. Пользуйтесь ей, когда решить вопрос с продавцом в личной переписке не получается.
Почта России
Покупки сделанные на Aliexpress с бесплатной доставкой к нам приходят через Почту России. Вы получаете уведомление ( или не получаете, тогда берете трек-номер ) и идете на указанное в доставке при заказе почтовое отделение, где предъявляете паспорт и получаете посылку.
Если товар купленный на Aliexpress при вскрытии оказался поврежденным, не тем что вы заказывали вы можете написать продавцу или открыть диспут с целью возврата денег.

Добавлено в шапку.

5 Likes

Гарик а как ты рассчитывался на этом сайте? WebMoney, PayPal или …

Юр, я еще ничего не покупал. Там есть выбор: картой банка, и, что мне понравилось платежной системой QIWI. Это более надежно, нежели с карты с точки зрения безопасности.

1 Like

Я хоть и читал там о защите покупателя, но до конца не понял. Получается что когда я оплачиваю какую нибудь вещь, продавец деньги не получает, каким бы способом я не платил. И если в течении определённого времени, я подам жалобу, то мне деньги вернут? Даже если я плачу через WebMoney?

Да и вообще, удобно ли оплачивать через WebMoney? Так как PayPal в РБ нету.

Куплен первый товар.
На выбор оплата банковскими картами, Webmoney, QIWI кошелек.

После покупки нужно вручную заново вбивать адрес доставки, и контактные данные.
По поводу защиты, примерно то же самое, что и PayPal.
Т.е. продавец не получает деньги до момента, пока ты не получишь свой товар.
На это выделяется до 60-ти дней (очень хорошо, учитывая медлительность почты)
Если подаешь жалобу в указанный срок (например не пришел товар, пришел не тот, пришел бракованный и пр.), твое “дело” рассматривается, и в случае успешного вердикта, могут в том числе вернуть полную стоимость.

По поводу вебмани: все как и на др. сайтах. Нужно ввести номер телефона и код, указанный на странице, откроется твой кипер webmoney (приложение) и отуда производится платеж.
Кстати, вроде даже не надо конвертировать в нужную валюту. Конвертация произойдет автоматически, даже если платить с Белорусского кошелька.

Юра, ты ничего не брал на аукционах?

3 Likes

Спасибо Гарик. Я пока ещё ничего не покупал через интернет. Даавно правда, через интернет лампочку из Минска заказывал и всё. :[
Оплата тогда была прямо на почте. Вот и немного непривычны мне все эти интернет магазины. Стрёмно как то. :slight_smile: Но надо как то начинать, разница в ценах очень существенная.

1 Like

Юр, все достаточно серьезно. Крупные интернет магазины и аукционы, которые известны на весь мир, страдать “фигней” не будут.
И программа защиты покупателей реально работает.
Ну а общение с продавцами - милейшее занятие. Обласкают, приголубят и чая приложат в посылку :smiley:

4 Likes

А как общаться с ними? Я в английском ни бум бум. Немецкий мы изучали. Ежели через преводчик, то через какой лучше?

Еще один момент, который является особенностью в работе “алибабы”.
После оплаты и заполнения формы по доставке, ждать нужно еще примерно сутки, пока все данные будут перепроверены. Если была допущена ошибка, прийдет оповещение. Если нет, то продавец уведомляется о заказе и дальше “рулит” уже сам.

По сложившейся традиции, юзаю google переводчик. Но, если не ошибаюсь, писАть на русском можно прямо на сайте, там же потом переводить и отправлять сообщение (есть специальная опция для этого).

2 Likes

Гарик, что покупал-то? Колись!

Эх, Гена. Не сыпь мне соль на уши…
Разбил сенсор на своем телефоне.
Но это был не единственный сюрприз.
Вторым было то, что сенсор продается только с экраном (как у самсунгов), а экран у меня целый. А все почему? Лисапед! :smiley:

2 Likes

Не было у бабы забот - купила баба порося… :smiley:

2 Likes

Одним словом, полная Zopa :smiley:
Кстати, повезло настолько, что сенсор работает только в правом верхнем углу. Смотрел ролик на ютубе как чел менял экран на 980м…ну что сказать…ролик длился 32 минуты! И это только разборка. Китайцы, а сборку под японцев делают. )))

1 Like

Вообщем моя первая покупка получена сегодня. Очень аккуратно упаковано, быстро отправлено и быстро получено.
Алибабе - добро!

1 Like

Китайские фокусы: мошеннические схемы на AliExpress

На днях Alibaba Group провела крупнейшее в мире первичное публичное размещение своих ценных бумаг (IPO) на фантастическую сумму в 21 миллиард $, подтвердив тем самым статус самой большой торговой интернет-площадки на планете. Безусловно, аналогов Alibaba.com, Taobao.com, AliExpress.com и других сервисов, входящих в группу, ни по объему торгов, ни по уровню цен, сегодня не существует. Однако в этом океане предложения половить рыбку стараются и мошенники всех мастей. О том, как не попасться на их удочку, сегодня и поговорим.
----------------------<cut>----------------------
От простого к сложному
Вариантов художественного развода на китайской площадке полным-полно, от самых тупых и банальных до довольно сложных и изобретательных. Но все они, так или иначе, строятся на двух вещах:
- незнании покупателями процедур и механизмов совершения сделок на аукционе,
— их излишней доверчивости и наивности.

Согласитесь, при таком количестве ежедневных сделок, которые проходят на площадке, даже по элементарной теории вероятности, число баранов (а по другому не скажешь), которые готовы подтвердить сделку до получения товара, немало.
Не ведитесь ни на какие уговоры, обещания «лучшего бизнеса в будущем» и просьбы закрыть сделку по разным причинам до факта получения посылки. Это первое и самое главное.
Ну а дальше давайте разбираться, что китайцы еще понапридумывали.
Частичный возврат средств
Итак, вы оплатили товар с доставкой экспресс-почтой — EMS, DHL, в общем, не важно. Продавец сообщает трекинг-номер, но в течение, к примеру, недели этот номер не отслеживается.
И тут этот продавец пишет, что по причинам, от него не зависящим — бардак на таможне, бабушка умерла и т. д. — ему пришлось изменить метод доставки. И он готов, как самый порядочный бизнесмен в мире, вам даже компенсировать целых 15 $ за доставленные неудобства (при том, что вы купили лот, к примеру, за 100 $). «Для этого лишь нужно открыть диспут», — пишет мистер Чжоу. Ведь на AliExpress возврат средств осуществляется только таким образом.
Но тут есть нюанс — диспут, по которому администрацией принято решение, автоматически закрывает сделку, и тогда оставшиеся деньги (в нашем случае — 100 $ за вычетом теперь уже ваших 15 $) уходят продавцу. И только потом вы понимаете, что товар вам никто и не собирался высылать.
Вывод делаем такой: до получения товара или истечения контрольного срока — всегда смотрите на счетчик — не соглашаемся ни на какой частичный возврат (partial refund)!
«Немножко неправильный» адрес покупателя
Суть аферы такова: вы оплачиваете товар, хитрый китаец за 5 юаней отправляет самый дешевый тип регистрируемой посылки, наполнив ее отходами с соседней фабрики, идентичными по весу вашему товару. Посылка реальная, номер реальный. Единственный нюанс — ваш адрес указан с ошибками, так же, как и адрес отправителя. То есть вы видите, что посылка идет к вам, индекс ваш, а номер дома или квартиры, например, тот же ЕMS, не показывает.
Зачем это нужно? А чтобы посылка как можно дольше находилась в дороге. И вот подходит контрольный срок доставки, и тут начинается. «Брат, ну ты же видишь, я посылку отправил, вот тебе номер отслеживаемый. Все по-честному, подожди чуть-чуть, не открывай спор, это все ваша почта, ты же сам знаешь» и так далее…
И, как показывает практика, неопытные и доверчивые покупатели, чаще всего, конечно, девушки, идут навстречу, диспут не открывают, надеясь, что вот-вот, еще немножко… Ну и, как понимаете, все заканчивается ничем — сроки проходят и ни денег, ни посылки.
Так что, как только получаете сообщение от AliExpress с просьбой подтвердить получение товара или открыть спор, открываете спор и только. Как бы кто вас ни упрашивал.
Товары за 1 $ или скидки в 99%
Чего греха таить — абсолютное большинство покупателей приходит на AliExpress за низкими ценами. Безусловно, претендовать ни на суперкачество, ни на известные бренды здесь не приходится. Но все же низкие цены — низкими ценами, но голову-то иметь нужно!
Вот как раз на это и ориентируются ловкие китайцы, которым нужно по-быстрому поднять свой статус, увеличить число «якобы продаж» и, по-возможности, параллельно навариться. Вот, например, как этот товарищ:

Итак, позолоченная цепочка с кулоном всего за 2 $ плюс бесплатная доставка в Россию. Вот прежде чем жать на кнопку «Buy now», оплачивая такую красоту, задайте себе вопрос: «В чем бизнес продавца? На чем и, главное, как он зарабатывает?». Вот понятно же, что такого не бывает, зачем тогда это все?
А вот зачем. Вы оплачиваете. Вам, естественно, никто ничего не высылает, в крайнем случае — набор бессмысленных цифр в качестве трекинга. Но факт покупки фиксируется, число продаж у этого покупателя растет, рейтинг поднимается. А если, в конце концов, вы, устав ждать золото-бриллианты, плюнете на споры и забьете на свои 2 $, то продавец еще и заработает.
В общем, вывод такой: не гонитесь за халявой, ее даже в Китае нет. Все имеет свою цену, посмотрите хотя бы цены на аналогичные товары у продавцов с высоким рейтингом.
Думайте головой и будьте внимательны, удачного шопинга!

источник

1 Like

Я плотно подсел на Aliexpress. Наверное нет месяца чтоб я чего то не заказал. Вот и сейчас жду сумку для жены. В основном страхуюсь рейтингом продавана и комментариями к товару. Один раз не приехала флешка , но деньги вернули ( кажется я где то здесь описывал проблему ).В остальном тьфу ( 3 раза ), без проблем. Про ebay уже практически забыл.
Всем удачных покупок :smile_bs:

Заказывал на Али рубашку с короткими рукавами, пришла точно такая же, но с длинными. Сфоткал, создал спор, запросил сумму возврата. Деньги вернули и рубашка осталась у меня.